اگر از خرید خود رضایت نداشتید یا کالایی معیوب دریافت کردید، نگران نباشید؛ تِکارت در کنارتونه.
شرایط بازگشت کالا:
- مهلت بازگشت: تا ۷ روز پس از دریافت سفارش
- شرایط کالا: کالا باید در وضعیت اولیه، با بسته‌بندی سالم و بدون استفاده بازگردانده شود.
- موارد قابل بازگشت: ایراد فنی، مغایرت با مشخصات یا ارسال اشتباه.
- هزینه ارسال مرجوعی: در صورت تایید مشکل از سمت ما، هزینه بر عهده تِکارت خواهد بود.
- نحوه درخواست: از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، فرم بازگشت کالا را تکمیل کنید.
بازگشت وجه پس از بررسی، ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما واریز می‌شود.